بائع التجزئة الصغير
وظائف البرمجيات
انظر لوحة القيادة الأخرى
عرض خريطة حركة المرور المباشرة
مُصمم لـ: مشغلي المطارات
- يوفر لمشغلي المطارات خريطة ثلاثية الأبعاد في الوقت الفعلي للمناطق الطرفية، مع عرض أطوال الطوابير وأوقات الانتظار على الفور.
- يتم تشغيل التنبيهات عند تجاوز الحدود، مما يتيح فتح أو إغلاق مكاتب الخدمة بسرعة لإدارة تدفق الركاب دون تأخير.
لوحة معلومات شبكة تدفق حركة المرور
مُصمم لـ: مشغلي المطارات
- يوفر عرضًا لمركز الأوامر على شكل شبكة مع تنبيهات في الوقت الفعلي حول تراكمات قائمة الانتظار عبر جميع نقاط الخدمة.
- يمكن للمشغلين تحديد نقاط الازدحام بسرعة وإعادة تخصيص الموارد للحفاظ على حركة الركاب بسلاسة وتجنب التأخير.
جهاز مراقبة تدفق البوابة المباشرة
مُصمم لـ: فريق التشغيل ومشغلي المطارات
- يعرض حالة الانتظار المباشرة عند كل نقطة تفتيش، مما يسمح للمستخدمين بالتعمق في أوقات الانتظار في المسارات الفردية.
- يكتشف النظام ديناميكيًا هياكل الانتظار استنادًا إلى أنماط الركاب في الوقت الفعلي، مما يدعم التدخلات المستهدفة حيث تكون هناك حاجة إليها أكثر.
تقرير تشغيل تدفق البوابة
مُصمم لـ: مديري العمليات والمحللين
- يتيح لمديري العمليات إعادة تشغيل بيانات قائمة الانتظار التاريخية لتحديد مواقع الاختناقات وعدادات الخدمة ذات الأداء الضعيف.
- إن تحليل أماكن حدوث التأخير يدعم التحسينات القائمة على البيانات في مستويات التوظيف وكفاءة العمليات.
تقرير أداء اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
مُصمم لـ: فريق إدارة المطار
- يقدم نظرة عامة عالية المستوى حول الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة عبر جميع نقاط التفتيش.
- يمكن للإدارة مراجعة مدى ملاءمة توفير الخدمة مقابل طلب الركاب بمرور الوقت، وتحديد فجوات الأداء، واتخاذ قرارات استراتيجية للحفاظ على معايير الخدمة.
لوحة معلومات التنبؤ بالطابور المباشر
مُصمم لـ: فرق العمليات
- يستخدم بيانات قائمة الانتظار التاريخية ومقاييس التدفق في الوقت الفعلي للتنبؤ بأطوال قائمة الانتظار لبقية اليوم.
- يتيح هذا لفرق العمليات تحسين تخصيص الموارد مسبقًا، مما يقلل أوقات الانتظار المحتملة ويحسن تجربة الركاب.
لوحة معلومات مباشرة للركاب والمشغلين
مُصمم لـ: الركاب وفرق خدمة العملاء
- توفر للركاب شاشات عرض فورية لوقت الانتظار لتحديد توقعات واقعية وتقليل التأخير المتوقع.
- تتيح التنبيهات في الوقت الفعلي للموظفين الاستجابة بسرعة للاكتظاظ أو الشذوذ، مما يضمن السلامة والراحة.
ميزات التحليلات
ساعد تجار التجزئة في تخصيص طرق عرض البيانات مع إمكانات البحث والتنقيب
الشبكة المحورية
يوفر المرونة في سحب مقاييس الأعمال وإفلاتها في طريقة عرض موحدة وتقسيم البيانات إلى شرائح واستكشافها وتحليلها من أبعاد متعددة.
مركز التحليلات
إنشاء أدوات بمقاييس العمل المطلوبة وتخصيص التقارير أو لوحات المعلومات باستخدام أدوات المزج والمطابقة المتاحة ، وحفظ العرض المخصص للاستخدام في المستقبل
مقارنة السلاسل الزمنية
قيم بشكل خاص خلال مواسم الأعياد ، حيث يحلل أنماط الإقبال بين الفترات الحالية والسابقة ، باستخدام مستويات مختلفة من دقة البيانات.
محرك القاعدة
استخدم محرك القواعد لتكوين الحدود والإشعارات وقواعد العمل للتنبيهات الآلية في الوقت الفعلي
مقارنة الكيان
أداة لمقارنة وتحليل البيانات من الكيانات المختلفة ، وتحديد أوجه التشابه والاختلاف للرؤى.
جدول خريطة التمثيل اللوني
تمثيل البيانات بصريًا بكثافة مرمزة بالألوان ، مما يتيح فهمًا سريعًا لأنماط الإقبال والاتجاهات والعلاقات داخل مجموعة البيانات.