الأسئلة الشائعة

عدد people counting أجهزة الاستشعار المطلوبة تعتمد على ارتفاع السقف وعرض المدخل. جهاز واحد يكفي في معظم الحالات. هذه الكمبيوتر سيساعدك على تحديد عدد الكاميرات.

لا ، للتجربة ، نحن نستخدم خادم سحابة FootfallCam. بعد الإصدار التجريبي ، إذا كنت ترغب في امتلاك البرنامج في الخادم الخاص بك ، فيمكننا مساعدتك في إجراء التثبيت أثناء بدء التشغيل. في ذلك الوقت ، تحتاج فقط إلى منحنا أيًا من الوصول إلى الخادم الخاص بك ، ثم سنساعدك على تثبيته. سيتم مركزية جميع البيانات في الخادم ، وبالتالي يمكنك الوصول إلى جميع البيانات لجميع المتاجر الخاصة بك عن طريق رابط الويب.

أثناء التجربة ، سنقوم بإعداد حساب للمستخدم داخل مدير تحليلات FootfallCam ونوفر رابط الويب للمستخدم للوصول إلى بياناتهم.

سوف يدعم برنامجنا عدادات متعددة ويمكن دمج التعدادات من عدادات مختلفة في برنامج إعداد التقارير المستند إلى الويب. يمكنك الجمع بين عدد العدادات 2 وعرض إجمالي حركة المرور في الدخول والخروج أو يمكنك عرض إجمالي الدخول والخروج بشكل فردي.

نعم ، يمكنك إعداد موقع FTP لإرسال البيانات الأولية إلى الموقع المخصص كل يوم. يمكن للمستخدم أيضًا اختيار النظر إلى الفرع حسب فترة زمنية مختلفة وإلقاء نظرة على كل كاميرا على حدة. باستخدام API لدينا ، يمكننا الاستعلام عن البيانات مباشرة من العداد.

يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا من خلال أسفل صفحة الويب.

تتوفر لوحة التحكم Footfallcam بلغات مختلفة 9 ونحن نوسع باستمرار. اللغات المتاحة هي الإنجليزية والصينية والألمانية والهولندية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والفارسية.

يتم تشغيل برنامج العد على الجهاز. الجهاز مجرد أداة تجميع بيانات ، ويتم إجراء جميع العمليات الحسابية وتجميع البيانات التي تم جمعها عبر برنامجنا.

نحن نلتزم بلوائح الخصوصية الحالية ونعمل على تحقيق مزيد من الامتثال والحفاظ على خصوصية الأفراد. بموجب لوائح الناتج المحلي الإجمالي التي تم إدخالها في 2016 والتي تم تنفيذها في مايو من 2018 ، هناك العديد من الاستثناءات التي تنطبق على الطريقة المسؤولة للتعامل مع البيانات ، مثل إخفاء الهوية.

• ينص Xitalum من GDRP على أن اللائحة تنطبق على المعلومات المتعلقة بشخص يمكن التعرف عليه. المعلومات التي أصبحت مجهولة المصدر ولا يمكن تعقبها من خلال إخفاء اسم مستعار لا رجعة فيه ومجهولة الهوية للشخص لا تشملها هذه اللائحة. علاوة على ذلك ، فإن معالجة المعلومات مجهولة المصدر ، مثل الأغراض الإحصائية ، ليست مسؤولة عن تنظيم الناتج المحلي الإجمالي ، وهو استخدام FootfallCam.
• في الفصل 2 ، المادة 6 ، الفقرة 4-e ؛ الفصل 4 ، المادة 25 ؛ والفصل 4 ، المادة 32 ، الفقرة 1 - يسلط الضوء على الامتثال للوائح التنظيمية من خلال تحديد أسماء المواقع وتشفير البيانات بشكل لا رجعة فيه ، على سبيل المثال من خلال تقليل البيانات.

Footfallcam عداد أشخاص تم تركيبها بنجاح في العديد من الأماكن المزدحمة مثل متاجر البيع بالتجزئة ومراكز التسوق والمراكز الفنية مع رضا العملاء المثبت وسجلات نظام العد الجيد.

انقر هنا لمشاهدة الفيديو التوضيحي من قناة FootfallCam على YouTube.

ستكون الخريطة الحرارية قادرة على إظهار درجات ألوان مختلفة للمنطقة. قد تحتوي المنطقة التي بها أعلى حركة مرور على الأقدام على درجات لونية أكثر دفئًا بينما تميل المناطق التي بها حركة مرور أقل إلى درجات لونية أكثر برودة.

نحن نتفهم قلقك بشأن ما إذا كانت الشركة قد خضعت للتصفية ، حيث يتم تخزين الكود المصدري لدينا في خدمة الضمان ، وسوف يستمر برنامجنا في العمل تحت أي ظرف من الظروف ، كما سيتوفر الكود المصدري من خدمة الضمان.

نعم ، سيستمر خادم النظام في العمل. يمكننا نقل البرنامج إلى خادمك المحلي.

Footfallcam لن يكون التقاط وجه الناس. لذلك ، فإنه لن يعول عبر التعرف على الوجه. سوف يعتمد العد على شكل جسم الشعب. وفقًا لسياسة الناتج المحلي الإجمالي التي تم إصدارها في أيار (مايو) من 2018 ، لا يمكننا تقديم تفاصيل سكانية مثل العمر أو الجنس.

FootfallCam غير مناسب للتثبيت في المتاجر المنبثقة أو داخل الأكشاك في مراكز التسوق. ويرجع ذلك إلى عدم وجود كشك واضح مدخل واضح. لن تكون هناك إشارة إلى متى يدخل العميل "المتجر" أو يغادر "المتجر" لأنه لا يوجد مدخل باتجاه واحد ، ويسمح للزوار بالدخول والخروج من جميع الاتجاهات المختلفة.

حاليا ، هذا غير ممكن حتى الان.

نعم ، فإن FootfallCam قادر على التقاط البيانات الديموغرافية باستخدام نظام تحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي. يعيد هذا النظام استخدام كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة الموجودة لديك في المتجر (يرجى ملاحظة أنه يجب تثبيت كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة في مواجهة وجه العملاء لتحديد الجنس والعمر) والاتصال بها FootfallCam Centroid في مكتبك الخلفي. 

هذا ليس ضروريًا لأننا لا نجمع أي بيانات شخصية أو أي بيانات تعريف شخصية لأي زائر معين ، فنحن نجمع فقط بيانات الحساب مع عناوين MAC المجزأة.

بالنسبة للعد ثلاثي الأبعاد ، نحتاج فقط إلى تحديد مقدار حركة المرور التي تأتي إلى المتجر. لا تؤخذ تسجيلات الفيديو لهذا الغرض. تتم معالجة الصور ثلاثية الأبعاد داخل الجهاز ، حيث تنتج بعد ذلك عددًا. التعدادات هي فقط بتنسيق نصي يتم تسجيله وإرساله إلى الخادم لإنتاج تقارير حول عدد الزيارات.

من أجل عد Wi-Fi ، تتم معالجة جميع البيانات على الفور من داخل FootfallCam عداد أشخاص قبل إرسالها إلى خادم FootfallCam. على الجهاز ، يتم تجزئة جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها على مستوى العداد والنتيجة الوحيدة التي يتم إرسالها إلى خادم FootfallCam هي عناوين MAC مجزأة (وليس عناوين MAC الحقيقية).

نعم ، لقد تم اختباره من الناحية الأمنية.

لا يوجد منضدة داخل الحمام وسيتم تخصيصها فقط في الجزء العلوي من مدخل الحمام لتتبع people counting لذا فإن خصوصية الآخرين محمية. حتى الآن ، لم نتلق أي مشاكل أمنية أثارها عملاؤنا الذين يستخدمون حل إدارة الحمام.

يمكنك تخصيص المعلومات التي تريد إرسالها إلى المنظف لاتخاذ إجراء بشأنها. مثال على الرسالة المرسلة إلى المنظف هو "تلامس المرحاض مطلوب في Floor3ZoneAF 50 شخصًا تمت زيارتهم في آخر 5 ساعات".

FootfallCam Analytics Manager هي لوحة تحكم قائمة على الويب. لذلك ، سيتمكن أي جهاز يمكنه الوصول إلى متصفح الويب من تسجيل الدخول والوصول إلى البيانات.

أنشئت في 2002 ، FootfallCam هي شركة خاصة ومزود عالمي رائد people counting حلول. لقد قدمنا ​​حلول الإقبال الخاصة بنا للعديد من المؤسسات في جميع أنحاء العالم في قطاعات مختلفة من البيع بالتجزئة ومطاعم الوجبات السريعة والمتاحف إلى المباني الذكية والمطارات.

انقر هنا لمزيد من المعلومات حول تاريخ FootfallCam.

نعم ، يمكن عرض البيانات من مدير التحليلات مع أي أجهزة تدعم Wi-Fi مثل الهواتف الذكية.

نعم ، علامة ESL قابلة للتخصيص. لدينا مجموعة قياسية من التنسيق يمكنك الرجوع إليها في هذا الصفحة .

• FootfallCam 3D Mini™ يمكنه الاتصال حتى 50 مترًا بخط رؤية واضح ؛ ويمكن أن تغطي 20-30 م في بيئة مكتبية صاخبة.

• FootfallCam 3D Miniيمكن تركيبه إما على الحائط أو بالسقف ، لذا فهو لا يتطلب أي حاملات جدارية.

سيعمل بنفس طريقة 3D Max ، حيث سيتم تحميل البيانات إلى البرنامج في الوقت الفعلي ، ثم تحديث عرض الإشغال المباشر.

متوسط ​​معدل نقل البيانات لكل منها FootfallCam 3D Mini™ (إلى FootfallCam 3D MAX ™) هي 5 كيلو بايت في الساعة ، نظرًا لوجود حجم عينة محدد مسبقًا يبلغ 20 طلبًا في الساعة.

يعتمد مبدأ وقت الرحلة على قياس الوقت الذي تستغرقه الموجة للانتقال من المصدر (مستشعر وقت الرحلة) إلى الجسم والعودة. بناءً على هذه البيانات - بالإضافة إلى بعض المعرفة بالرياضيات والفيزياء (مثل انتشار الموجات) - يمكنك تحديد مسافة ذلك الجسم من المصدر.

FootfallCam 3D Mini تستخدم تقنية حساب وقت الرحلة وهي مناسبة للبيئات الداخلية التي لا تتعرض لأشعة الشمس القوية. يأتي مع الإيجابيات والسلبيات التالية:

1. الايجابيات:
• يمكن أن تعمل في الظلام الدامس دون أي مساعدة إضافية من IR LED.
• يتطلب طاقة معالجة أقل لوحدة المعالجة المركزية لأنه لا يحتوي على تحليلات فيديو AI ، وبالتالي يمكن أن يقلل ذلك من تكلفة الجهاز.
2. سلبيات:
• قد يغمر ضوء الشمس القوي طيف قياس الضوء 850-950 نانومتر لمستشعر ToF ؛
  
  
  
  
• قد لا ينتج عن الشعر الأسود أو الملابس السوداء خريطة عمق جيدة للكشف الأمثل ؛ على سبيل المثال:
  
  
  

يعتمد على الويب ، يمكنك الوصول في أي وقت في أي جهاز كمبيوتر / جهاز محمول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعطاة. بالطبع يمكن تغيير كلمة المرور الافتراضية لغرض الأمان.

نعم ، منتجاتنا قابلة للتطوير ومقاومة للمستقبل. يمكنك تثبيت عداداتنا عند مدخل SafeOccupancy ™ للمرحلة الأولى ، ثم اختر توسيع نطاقك people counting الحلول لاحقًا.

نعم ، يسعد محلل النظام الداخلي لدينا بالعمل معك لتحديد نوع العدادات الذي يناسب متطلباتك بشكل أفضل ، ومكان تركيبها. لا تتردد في الاتصال [البريد الإلكتروني محمي] للمزيد من المعلومات.

نعم ، يمكنك اختيار عرض تقاريرك والبيانات التي تم إنشاؤها على خادم الشركة الخاص بك. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي].

يتم تثبيت عداداتنا باتجاه الأسفل - مما يعني أنها لا تستطيع التقاط ملامح الوجه. أيضًا ، يتم التقاط مقاطع الفيديو بدقة منخفضة لأغراض التحقق ، والتي سيتم حذفها بعد اكتمالها. يستخدم FootfallCam أيضًا تقنية خريطة العمق ثلاثية الأبعاد بدلاً من صور الفيديو لأغراض العد.

يكون لدى المكتب الرئيسي أو المقر الرئيسي خيار إنشاء أكبر عدد ممكن من حسابات المستخدمين لتفويض الوصول إلى ميزات التقارير إلى جهات أخرى داخل الشركة.

نعم ، استنادًا إلى عداد منطقتنا ، ستتمكن التقارير التي تم إنشاؤها من تحديد متوسط ​​وقت الإقامة لكل زائر في تلك المنطقة. يمكن العثور على تقرير عينة هنا.

يعتمد عدد الأجهزة المطلوبة على ارتفاع السقف وعرض المدخل. يمكنك ادخال البيانات

يضمن FootfallCam أن يكون مستوى دقة عدادنا على الأقل 90٪ مع دليل على الفيديو بشرط أن يتقدم المستخدم بطلب للحصول على خدمة التحقق بواسطة FootfallCam.

نعم ، يمكن لأي شخص تركيب عداداتنا بسرعة وسهولة ، حتى لو لم يكن لديهم أي معرفة فنية. سنتعامل أيضًا مع جميع أعمال التحقق المطلوبة ، بحيث يمكنك التأكد من ضبط عداداتك على النحو الأمثل للحصول على أفضل دقة.

يرسل كل جهاز محمول إشارة WiFi كل 2-8 ثوانٍ ، حتى لو لم يكن قيد الاستخدام. يجمع FootfallCam كل هذه الإشارات في نطاق 100 متر. يكتشف جميع الهواتف الذكية غير المتصلة بشبكة WiFi الخاصة بالمتجر. كل هاتف ذكي لديه رقم تعريف فريد. سيتمكن FootfallCam WiFi Counting بعد ذلك من توفير الإحصائيات التالية:

- كم عدد الزوار الذين زاروا بالفعل؟

- ما هي مدة بقائهم في المتجر؟

- كم مر عليها دون أن تدخل متجرك؟

تقنية الرادار المليمترية غير قادرة على التقاط أي معلومات شخصية (PII). FootfallCam 3D ProWave™ مجهول حسب التصميم ، فهو يساعد FootfallCam people counting أنظمة لتحديد استخدام المناطق المفتوحة دون أي كاميرا وتتبع السلوك.

نعم. لا تتأثر تقنية موجة رادا بأي إضاءة أو انعكاس للضوء ، بل ستعمل في ظروف الإضاءة غير المتسقة وكذلك في الظلام التام.

• إشغال Hotdesk لبرج مكاتب 
• حجز غرفة اجتماعات من مكتب العمل
• حجز مكتب ومقعد للمكتبة
• حجرة الحمام في مركز تجاري
• استخدام قاعة الجامعة
• إشغال المقاعد على أساس الصف في المطار أو الحافلات
• استخدام مكتب مطعم للوجبات السريعة

سيوفر FootfallCam بطاريتين CR2450 لكل عملية شراء واحدة لـ Space Sense ™. CR2450 عبارة عن بطارية ليثيوم 3 فولت بسعة 550 مللي أمبير في الساعة. أنت مطالب فقط بتغيير وتزويد بطاريتين CR2450 لكل Space Sense ™ كل 4 سنوات. إذا كنت تفضل إعداد الأسلاك بدلاً من البطاريات ، فيمكنك الحصول على Space Sense مع مصدر سلكي بجهد 12 فولت.

تقنية PIR غير قادرة على التقاط أي معلومات شخصية (PII). FootfallCam Space Sense™ مجهول حسب التصميم ، فهو يساعد FootfallCam people counting أنظمة لتحديد استخدام المقاعد والمكتب وغرفة الاجتماعات ومقصورة الحمام دون أي كاميرا وتتبع السلوك.

نعم. لا تتأثر تقنية PIR بأي إضاءة أو انعكاس للضوء ، ستعمل في ظروف الإضاءة غير المتسقة وكذلك في الظلام التام. تُستخدم تقنية PIR بشكل شائع في أنظمة الإنذار الأمني ​​لفصل الحركة أثناء الليل.

نعم، يمكن نقل المستشعرات بسهولة باستخدام تقنية "التقشير واللصق". ستحتاج إلى تعديل الموضع في مخطط الأرضية الخاص بك. يجب إعادة/تهيئة الربط عبر إرسال BLE إذا تم نقله إلى جهاز رئيسي آخر كان بعيدًا عن مسافة التغطية الأصلية.

FootfallCam Centroid يدعم كلا من FootfallCam عداد أشخاص و IP CCTV عامة. يمكن لكل Centroid Outdoor توصيل ما يصل إلى 4 أجهزة في نفس الوقت لميزة وظيفية واحدة.

على اتصال مع FootfallCam Centroid الخارج™، CCTV يجب أن تفي بالمتطلبات الأساسية التالية:

• تمكين RTSP

• لا توجد عدسة عين السمكة ولا رؤية بانورامية ولا عدسة بزاوية واسعة بها تشوهات

• ما لا يقل عن 720 بكسل ، 10 إطارات في الثانية

• اتجاه عرض أفقي

قد تفرض الميزات الوظيفية الأخرى المزيد من القيود البيئية والأداء.

لا ، لا يستمد Centroid الطاقة من كابل RJ45 ، فهو يربط Universal AC 110-240V للطاقة ، ويوصل 4G للاتصال بالإنترنت.

يعمل Centroid Outdoor مع الكاميرات المتصلة. إذا كان لديك بالفعل DVR و NVR موجودان يربطان جميع الكاميرات ، فإن Centroid ستعمل. طالما تم تكوين DVR لتوجيه كل لقطات CCTV عبر تدفقات RTSP الفردية. قد يعمل Centroid مع NVR إذا كان من الممكن أيضًا تكوين NVR بطريقة مماثلة. اقرأ المزيد عن FootfallCam Centroid™

سيرسل Centroid جميع البيانات على الفور إلى خادم FootfallCam. سيتم أيضًا حفظ نسخة محلية على الجهاز لمدة 14 يومًا.

تحتاج فقط إلى تشغيل Desk Tag ™ بجهاز FootfallCam Master واحد (مثل MeshHub و 3D Max2) ، سيعمل الجهاز الرئيسي كمرسل للبيانات بين Analytics Manager V9 ™ و Desk Tag ™. 

أنت مطالب بتثبيت جهازي FootfallCam Master لتوصيل 500 علامة. يحتاج الجهاز الرئيسي إلى توصيل أسلاك PoE ، بينما سيتم توفير 1000 بطارية من Desk Tag ™ بواسطة FootfallCam. بمجرد الانتهاء من الاتصال ، تحتاج فقط إلى تكوين الإعداد FootfallCam Analytics Manager V9™ ، سيكون فريق دعم العملاء لدينا أكثر من سعداء لخوض هذه العملية بناءً على متطلباتك. بعد ذلك ، أصبح برنامج SpaceBooker ™ الخاص بك مباشرًا الآن ، ويمكنك مراقبة البيانات الحية وإنشاء التقارير عند الحاجة.

يعد الحفاظ على برنامج SpaceBooker ™ باستخدام 500 Desk Tag ™ أمرًا سهلاً ، وكل ما عليك فعله هو: (1) السماح لمنظف المكتب بتنظيف الغبار الموجود على Desk Tag ™ عند الحاجة ؛ (2) الحفاظ على اتصال الشبكة للجهازين الرئيسيين اللذين يتصلان بجميع العلامات ؛ (3) قم بتغيير بطاريتين خلويتين على شكل عملة معدنية (3V CR2450) لكل Desk Tag ™ إذا فقدت البطارية بعد 4 سنوات.

يمكنك حجز مكتب عن بُعد أو في الموقع ، سواء باستخدام تطبيق FootfallCam للحجز على الهاتف المحمول.

تحتاج فقط إلى تشغيل Room Tag ™ بجهاز FootfallCam Master واحد (مثل MeshHub و 3D Max2) ، سيعمل الجهاز الرئيسي كمرسل للبيانات بين Analytics Manager V9 ™ و Room Tag ™.

أنت مطالب بتثبيت جهازي FootfallCam Master أو أكثر لتوصيل 500 علامة. يحتاج الجهاز الرئيسي إلى توصيل أسلاك PoE ، ويمكن لكل جهاز رئيسي الاتصال حتى 20 مترًا. سيتم توفير بطاريات 4x لكل Room Tag ™ بواسطة FootfallCam. بمجرد الانتهاء من الاتصال ، تحتاج فقط إلى تكوين الإعداد FootfallCam Analytics Manager V9™ ، سيكون فريق دعم العملاء لدينا أكثر من سعداء لخوض هذه العملية بناءً على متطلباتك. بعد ذلك ، أصبح برنامج SpaceBooker ™ الخاص بك مباشرًا الآن ، ويمكنك مراقبة البيانات الحية وإنشاء التقارير عند الحاجة.

يعد الحفاظ على SpaceBooker ™ مع 500 Room Tag ™ أمرًا سهلاً ، وكل ما عليك فعله هو: (1) السماح لمنظف المكتب بتنظيف الغبار الموجود على Room Tag ™ عند الحاجة ؛ (2) الحفاظ على اتصال الشبكة للأجهزة الرئيسية التي تتصل بجميع العلامات ؛ (3) قم بتغيير أربع بطاريات خلايا معدنية (3V CR2450) لكل Room Tag ™ إذا كانت البطارية منخفضة بعد 4 سنوات.

يمكنك حجز غرفة عن بُعد أو في الموقع ، سواء باستخدام تطبيق FootfallCam للحجز على الهاتف المحمول.

نعم ، نحن نقدم العديد من خيارات استبعاد الموظفين كجزء من تقنية حساب عدد الزائرين لدينا لتوفير بيانات عد أكثر دقة. يرجى الرجوع إلى الخيارات أدناه ،

1. استخدام علامات AI
2. يسكن استبعاد الوقت
3. العاملين Exclusion Wall Button
4. منطقة / خط استبعاد الموظفين
5. علامات نسيج حصيف

 يمكنك الرجوع إلى فيديو طرق استبعاد الموظفين هنا. لمزيد من المعلومات التفصيلية والتسعير ، يرجى الاتصال [البريد الإلكتروني محمي].

يمكن إخفاء Wi-Fi SSID من الأجهزة وتغييره مركزيًا لجميع الأجهزة في لوحة التحكم V8 ولا يمكن لمديري المتجر تغييره على مستوى الجهاز.

يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة كلمة المرور لمستوى الجهاز.

الفصل 2: ​​إنشاء حساب - FootfallCam

لا يمكن الوصول إلى شبكة Wi-Fi إلا من خلال Wi-Fi مع تشفير WPA2. لن يتمكن الجهاز من الوصول إلى شبكة المتجر حتى إذا اتصل المستخدم بجهاز Wi-Fi باستخدام رمز المرور الصحيح. علاوة على ذلك ، لدى المسؤول خيار تعطيل تحليل Wi-Fi بالكامل مركزيًا في لوحة التحكم V8 لجميع الأجهزة.

اعتبارًا من 1 يناير 2022 ، لن نقدم خدمة التوصيل المجاني للمشتريات بالجملة للمشتريات التي تزيد عن 12 وحدة.

نعم ، يمكننا التفريق بين عدد عربات الترولي وإهمالها لأن ارتفاع العربة أقل من 1.3 متر.

لترقية حساب FootfallCam Analytics Manager V8 إلى حساب Analytics Manager V9 ، يرجى الانتقال إلى https://portal.footfallcam.com/Account/Login وإدخال بيانات اعتماد V8 لتسجيل الدخول.

بمجرد تسجيل الدخول بنجاح ، سيطالبك النظام بالترقية إلى Analytics Manager V9 ، حيث ستتم مطالبتك بتغيير اسم المستخدم الخاص بك إلى عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض تسجيل الدخول. أثناء إنشاء حساب جديد ، يرجى التأكد من استخدام عنوان بريد إلكتروني صالح والامتناع عن استخدام نفس البريد الإلكتروني لحسابات متعددة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [البريد الإلكتروني محمي].

يتم تخزين بيانات FootfallCam على خادم FootfallCam Cloud. للوصول إلى البيانات ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى FootfallCam Analytics Manager V9 البوابة باستخدام بريدك الإلكتروني المسجل وكلمة المرور. بمجرد تسجيل الدخول ، ستتمكن من عرض البيانات والتقارير.

لدينا جهاز كمبيوتر صغير على الجهاز الفعلي نفسه يقوم بإجراء عد الزائر في الوقت الفعلي. يتم إرسال بيانات العد فقط إلى الخادم.

الجهاز المحلي مطلوب لتحميل البيانات ، مجرد اتصال بشبكتك المحلية.

سيتم تضمين جميع الميزات الموضحة (فيديو ثلاثي الأبعاد و WI-FI) في حزمة الأجهزة. إذا كنت ترغب في إضافة تحليلات المتجر / خرائط الحرارة ، فستكون هناك بالطبع متطلبات لكاميرات إضافية لتغطية هذه المناطق.

نعم ، لدينا وظيفة API يمكن أن تتكامل مع نظام POS الخاص بك. يمكن للمستخدمين الرجوع إلى وثائق API الخاصة بنا (الفصل 13: وثائق API - تصدير البيانات واستيرادها - FootfallCam) للحصول على استخدام أكثر تفصيلاً لواجهة برمجة التطبيقات.

سيكون الحد الأدنى لارتفاع الكوت 1.3 متر افتراضيًا ، ومع ذلك ، يمكننا خفضه إلى 1.1 عند الطلب.

نعم ، يمكن لبرنامجنا التعامل مع ما يصل إلى 5000 متجر لكل حساب.

يمكن أن يظل حساب wifi عندما تكون شبكة wifi مخفية ولكننا لا نوصي بالقيام بذلك لأنه سيتسبب في صعوبات للدعم الفني في المستقبل.

نعم ، يحتوي عدادنا على تغطية بزاوية واسعة جدًا وفي المواقف التي يكون فيها المدخل أوسع ، يمكننا تركيب كاميرتين للعمل معًا.

نعم.

عادة ، ملف واحد عداد أشخاص يمكن أن تغطي بشكل فعال عرض المدخل القياسي. على سبيل المثال ، عند تركيبه على ارتفاع 3.5 متر ، فإن عداد أشخاص نطاق تغطية يصل إلى 5.25 م في عرض المدخل.

يربط عداد أشخاص هي عملية مباشرة. ما عليك سوى تشغيل كابل Cat5e أو Cat6 واحد من عداد أشخاص إلى حاقن الطاقة عبر الإيثرنت (PoE) الموجود في مكتبك الخلفي. سيتم توصيل حاقن PoE بدوره بجهاز التوجيه الخاص بك. يتيح هذا الإعداد كلاً من مصدر الطاقة ونقل البيانات عبر كابل واحد ، مما يلغي الحاجة إلى مصادر طاقة إضافية. يوفر دليل التثبيت الخاص بنا إرشادات مفصلة لضمان إعداد اتصال سلس.

يتم احتساب حلنا دون الكشف عن الهوية ولا يخزن أي بيانات شخصية ، وكذلك الأمر معفى من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا.

لعد المدخل ، كاميرا واحدة لكل مدخل. لرسم الخرائط الحرارية ، سيعتمد ذلك على حجم المتجر وارتفاع السقف.

كان لدى العديد من عملائنا مخاوف مماثلة بشأن خصوصية العملاء. لضمان حماية البيانات ، قمنا بتصميم عداداتنا لتكون معفاة من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
لا يقوم FootfallCam بجمع أو تخزين أو استخدام أي بيانات شخصية. تم تصميم نظامنا افتراضيًا لاستخدام البيانات مجهولة المصدر فقط.
يرجى الاطلاع أدناه على كيفية إخفاء هوية البيانات:
1. الفيديو - لا يستخدم FootfallCam صور الفيديو (ثنائية الأبعاد) للعد. بدلاً من ذلك ، نستخدم خريطة العمق ثلاثية الأبعاد التي تم إنشاؤها من عدستها المجسمة للعد بدقة عالية. تتكون خريطة العمق ثلاثية الأبعاد من وحدات البكسل الرمادية وتحتوي على معلومات تتعلق بمسافة أسطح كائنات المشهد من وجهة نظر. هناك حالتان فقط حيث يتم استخدام مقاطع الفيديو منخفضة الدقة - صفحة العرض المباشر للتحقق من زاوية الكاميرا ومقاطع الفيديو المسجلة للتحقق. تم تصميم مقاطع الفيديو المستخدمة هنا لتكون بدقة منخفضة جدًا تبلغ 2 × 3 بكسل. هذه الدقة المنخفضة مستثناة من اللائحة العامة لحماية البيانات لأنه لا يمكن التعرف على فرد منها.

2. تتبع Wi-Fi - يكتشف FootfallCam عنوان MAC الخاص بجهاز مزود بتقنية Wi-Fi ، ولكنه يقوم على الفور بتجزئة عنوان MAC الأصلي باستخدام خوارزمية تجزئة أحادية الاتجاه (PBKDF2WithHmacSHA256) ، مما يحولها إلى بيانات مجهولة المصدر على الفور.

3. خطر التعرف على البيانات مجهولة المصدر بعيد - خوارزمية التجزئة أحادية الاتجاه التي يستخدمها FootfallCam لا رجعة فيها. الطريقة الوحيدة لتخمين عنوان MAC الأصلي من نظيره المجهول هو إيجاد تطابق بالقوة الغاشمة. هناك 281 تريليون مجموعة من عناوين MAC يمكنك تجربتها. حتى إذا كان المرء يعرف خوارزمية التجزئة الدقيقة ومفتاح SALT المستخدم ، فسيستغرق هذا من 10 إلى 20 قرناً للعثور على تطابق. لذلك من المعقول أن نقول إن إمكانية تحديد الهوية بعيدة.

بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتصميم أوضاع خصوصية متنوعة لهذا الغرض. يرجى الاطلاع على الرابط أدناه لمشاهدة مقطع فيديو قصير يعرض ما سيراه العداد بناءً على وضع الخصوصية المحدد: https://www.youtube.com/watch?v=zkDBUx2UOkw

اختياري ، مفتاح بو متوافق.

نعم ، نحن ندعم متصفح Microsoft Edge. ومع ذلك ، أفضل عرض مع جوجل كروم.

عد البيانات وإعدادات التكوين.

لا يوجد التعرف على الوجه.

سيحتاج العميل إلى توفير الوصول عن بُعد ، حتى يتمكن فريق الدعم من تقديم الدعم عن بُعد.

سيتم تثبيت FootfallCam 3D Pro 2 على السقف حيث لن يتمكن أي شخص من لمسه دون أي سلوك تخريب واضح.

لا يمكن التخصيص. سياسة كلمة المرور الحالية يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف على الأقل ، ويجب أن تحتوي على حرف كبير واحد على الأقل ، وحرف صغير واحد على الأقل ، ورقم واحد على الأقل ، وواحد على الأقل من الرموز التالية: @ $!٪ *؟ & #.

نعم، هناك طريقتان إضافيتان متاحتان لاستبعاد الموظفين ولا تتطلبان أي ملحقات إضافية:

• استثناء وقت المكوث: مناسب لأفراد الأمن أو أي من موظفي الاستقبال والترحيب الذين سيتجولون حول المدخل.
• استثناء خط العد: مناسب للمتاجر ذات المداخل الواسعة.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمستشاري المبيعات لدينا على [البريد الإلكتروني محمي].

جميع ملحقات استبعاد الموظفين متوافقة مع FootfallCam 3D عداد أشخاص، على وجه التحديد FootfallCam 3D Pro2 و FootfallCam 5D Pro عداد أشخاص.

قد يكون لكل ملحق متطلبات التشغيل الخاصة به، يرجى الرجوع إلى ورقة البيانات لمزيد من المعلومات،

• ورقة مواصفات علامة الموظفين المنقوشة
• Fabric Staff Tag ورقة المواصفات
• Exclusion Wall Button ورقة المواصفات
  

يمكن تفعيل ترخيص استبعاد الموظفين عند الانتهاء من عملية تركيب الجهاز وضبط الدقة.

هناك قيود بيئية يجب مراعاتها والتي يمكن أن تحد من دقة اكتشاف الموظفين:

• إعاقة عرض ملحقات استبعاد الموظفين من العرض المباشر للجهاز
• ارتفاعات التشغيل غير المثالية: يمكن أن تؤدي ارتفاعات التثبيت المنخفضة جدًا أو العالية جدًا إلى جعل علامة الموظفين غير مرئية للجهاز
• ظروف الإضاءة غير الملائمة: الإضاءة التي تكون خافتة للغاية أو شديدة السطوع يمكن أن تعيق أيضًا رؤية علامة الموظفين ودقتها
  

يدعم Mesh Hub™ العديد من بروتوكولات ومعايير الاتصال السلكية واللاسلكية مثل 4G (LTE)، وBluetooth (BLE)، وEthernet، وRS485، وLoRa، وBACnet وما إلى ذلك.

لا، تم تصميم FootfallCam Mesh Hub™ للاستخدام الداخلي، وهو غير مناسب للتطبيقات الخارجية بسبب التعرض للظروف الجوية.

لإقران أجهزة FootfallCam IoT مع Mesh Hub، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من تشغيل أجهزة Mesh Hub وIoT وعلى مقربة من بعضها البعض.
2. قم بالوصول إلى إعدادات Mesh Hub عبر تطبيق تثبيت FootfallCam.
3. انتقل إلى قسم "إقران الأجهزة".
4. ضع أجهزة إنترنت الأشياء في وضع الاقتران، مع اتباع تعليمات الاقتران الخاصة بها لبدء عملية الاقتران.
5. انتظر حتى يكتشف Mesh Hub أجهزة إنترنت الأشياء، ومن المفترض أن تظهر في واجهة الاقتران.
6. حدد أجهزة إنترنت الأشياء المكتشفة لبدء عملية الاقتران. قد يتطلب ذلك تأكيد الاقتران على أجهزة إنترنت الأشياء نفسها.
7. بمجرد نجاح الاقتران، سيقوم Mesh Hub بإنشاء اتصال مع أجهزة إنترنت الأشياء، ويجب أن تبدأ البيانات في التدفق بينها.

يمكن لـ Mesh Hub توصيل ما يصل إلى 50x من أجهزة FootfallCam IoT.

يتوافق FootfallCam Mesh Hub™ بشكل كبير مع مجموعة متنوعة من أجهزة إنترنت الأشياء التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك أجهزة الاستشعار الذكية، وأجهزة كشف الإشغال، وأجهزة مراقبة درجة الحرارة والرطوبة، ومعدات إنترنت الأشياء الصناعية. خيارات الاتصال متعددة الاستخدامات، مثل Bluetooth وRS485، تجعله خيارًا موثوقًا به لدمج مجموعة واسعة من أجهزة إنترنت الأشياء، مما يتيح جمع البيانات بكفاءة والتحليل المستند إلى السحابة. قد يختلف التوافق مع أجهزة معينة تابعة لجهات خارجية، لذا يُنصح بذلك تواصل معنا للتحقق من التوافق مع أجهزة إنترنت الأشياء الموجودة لديك.

• مطعم للوجبات السريعة يتطلب سرعة الخدمات
• مركز التسوق والمطار والجامعة التي تحتوي على العديد من الصناديق بالداخل والخارج في جميع المناطق
• منشفة مكتب ذات موارد أقل للحفاظ على النظافة
• الصندوق العام أو الحمام الذي يحتاج إلى تبرير استخدام الرقم والأعمال المعنية
• فصول المدارس وأماكن المعيشة التي تتطلب المراقبة بناءً على الجدول الزمني

ستوفر FootfallCam بطاريتين CR2450 لكل عملية شراء لـ Space Sense™. CR2450 عبارة عن بطارية ليثيوم 3 فولت تعمل بقطع النقود المعدنية بسعة 550 مللي أمبير في الساعة. أنت مطالب فقط بتغيير وتوريد بطاريتين CR2450 لكل Depth Sense™ كل 4 سنوات. إذا كنت تفضل إعداد الأسلاك بدلاً من البطاريات، فيمكنك الحصول على Depth Sense مع مصدر سلكي 12 فولت.

تقنية ToF غير قادرة على التقاط أي معلومات تعريف شخصية (PII). FootfallCam Depth Sense™ مجهول حسب التصميم ، فهو يساعد FootfallCam people counting أنظمة لتحديد القياس الدقيق للأشياء دون أي كاميرا وتتبع السلوك.

نعم. لا تتأثر تقنية ToF بالإضاءة المنخفضة أو بيئة التباين العالية، فهي تعمل في ظروف الإضاءة غير المتناسقة وكذلك في الظلام الدامس، وتعتمد على مصدر الضوء الخاص بها لقياس المسافة. تُستخدم تقنية ToF بشكل شائع في أنظمة الأمان لقدرتها على توفير معلومات عميقة دقيقة للغاية.